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一场暴雨后青岛不少车辆“泡澡”如何理赔涉水险_财经

2020-07-25 06:39   编辑:admin   人气: 次   评论(

一场暴雨过后,不少汽车遭水淹,那么“水淹车”如何理赔?申请理赔,车主需要提前准备好哪些材料、流程如何?保险公司对水淹车的赔付条款都有哪些?什么情况下会被保险公司拒赔呢?记者采访了(青岛)平安财产保险客服部客服主管赵森,“仅7月22日-23日13点,我们公司就收到各类案件报案1401起,其中水淹车565起,接到理赔报案后,我们保险公司积极响应,迅速增派人手,投入到水淹车的理赔查勘中来。同时选择了一些有资质的汽车修理厂,对投保的水淹车及时进行修理,为广大车主排忧解难。 ”赵森说。

记者了解到,车子一旦被水淹,车险中能够起到关键作用的是车损险。但车损险的赔偿是有范围的。有些能赔,有些不能赔。商业险保险责任中明确指出:因暴雨造成的车辆损失,可依照保险合同约定赔偿,即使没有投保涉水险的车辆,也能通过车损险进行理赔。

静止被淹按自然灾害赔付

根据家庭自用汽车损失保险条款规定,保险期间内,被保险人或其允许的合法使用人在使用被保险机动车过程中,因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失,保险公司将按约定负责赔偿。

汽车是停在小区或者地下车库中被水淹造成损失,只要车辆参保了车辆损失险,保险公司都会按照自然灾害进行赔付。现在要做的就是:千万别动车,先拍照,再报案,就可以了!赵森建议,车辆被淹后,车主不要试图移动车辆或发动车辆,应尽快报案,时间上不能超过48小时。至于车子的具体赔付损失情况,要根据车主的保险单保项。如果积水漫过了仪表盘,保险公司会考虑全额赔付。

水淹车理赔很简单

“这种水淹车事故理赔,要准备的材料其实非常简单,车主只需提供驾驶证和行驶证就可以了。”赵森说,具体办理流程是,车主向商业车损险承保公司报案,准备好驾驶证、行驶证,按保险公司指引等待现场查勘,或者自行拍照提供给保险公司(出险量大,保险公司通常会简化处理流程,免现场查勘);联系救援公司,将水淹车辆拖到维修单位,留存好拖车发票,后续由保险公司理赔,部分保险公司有合作救援公司,可直接安排拖车,不需垫付救援费用,保险公司与合作救援公司直接结算;车辆到维修单位后,通知保险公司维修地点,保险公司会安排定损人员跟进定损报价;价格确认后,签署一个简单的支付授权协议(部分保险公司为电子版,线上签署即可),保险公司将把赔款赔付到被保险人指定账户,如果维修单位与保险公司有相关合作协议,也可以直接支付到维修单位;等待车辆维修完成即可。

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